O Programa Mais Digital do Sebrae-SP está com inscrições gratuitas abertas para a região de Barretos. A capacitação será realizada nos dias 16 e 17 de agosto, às 19h, de forma online, e vai ensinar, na prática, a usar os recursos do WhatsApp a favor do negócio.
De acordo com a pesquisa do Sebrae sobre o impacto da pandemia nos pequenos negócios, o WhatsApp é a ferramenta mais utilizada para as vendas, citada por 84% dos entrevistados. “O programa vai ensinar a utilizar todos os recursos da ferramenta para melhorar a comunicação com o cliente e potencializar as vendas”, destaca a analista de negócios do Sebrae-SP Joyce Costa Henrique, responsável pela capacitação.
O programa será dividido em duas partes com o objetivo de ensinar o passo a passo para utilização da ferramenta. No primeiro dia, a programação é composta por ensinamentos sobre instalação e configuração do WhatsApp Business em um número comercial, configuração do perfil comercial, criação de catálogos para consulta dos clientes 24h por dia, organização dos clientes para futuras ações de marketing, integração do WhatsApp com Facebook e Instagram, link curto, QR Code e adicionar pessoas sem precisar criar contato.
O segundo dia será dedicado para criação de um robô para atender os clientes e mandar mensagens. O analista de negócios do Sebrae-SP Marcos Polegatto vai ministrar a capacitação. A participação nos dois dias de capacitação garante um certificado e a possibilidade de agendar uma consultoria individual para ajudar a colocar os ensinamentos em prática. As inscrições podem ser feitas pelo link https://bit.ly/mais-digital-whats. Outras informações pelo telefone (17) 3321-6470 (opção 4).