A técnica de enfermagem Rosangela Rufino possui um cartão de vale-transporte com crédito de quase R$ 700,00, mas desde que a empresa Viasa parou de operar em Barretos, ela está impossibilitada de usar esse valor na nova empresa que realiza o transporte coletivo, a Viação Itamarati. O motivo é que ela depende que a Viasa devolva esses valores, já que parou de operar na cidade.
Ela já buscou respostas junto à empresa, mas não conseguiu solução para o seu problema, e depende do transporte coletivo para chegar até o trabalho, no Hospital São Jorge, porque mora no bairro Dom Bosco. “Nos últimos dias tenho contando com apoio de amigos para carona ou caminho quase 10 quilômetros para ir e voltar para casa”, disse.
Além de Rosângela, muitos profissionais de outros segmentos possuem créditos de vale-transporte da empresa Viasa e não conseguem reaver o dinheiro.
De acordo com o PROCON Barretos, será peticionado um processo administrativo para cada reclamação feita junto ao órgão. “As pessoas que tiverem o crédito do coletivo precisam levar os documentos pessoais e o holerite onde mostra o desconto do vale-transporte”, explicou a coordenadora do PROCON, Joana Soleide Dias. “Se houver muitas reclamações de pedido de devolução do crédito do vale-transporte, o PROCON vai realizar uma audiência coletiva e, se for necessário, vai acionar o Ministério Publico”, enfatizou Joana.